Het probleem
Jij bewaakt de kwaliteit, maar mist het overzicht
Medewerkers en gasten verwachten een gebouw waar alles klopt. Als facility manager ben jij verantwoordelijk voor de facilitaire processen, de kwaliteit en de samenwerking met leveranciers. Maar achter de schermen werk je met mail, WhatsApp, Excel en vijf partners met elk een eigen systeem.
Zo werkt One Go in jouw facilitaire organisatie.
Een medewerker ziet een lekkage in de vergaderzaal en maakt een melding met foto en locatie. De technische dienst weet direct waar die moet zijn. Jij volgt de voortgang in hetzelfde platform.
De oplossing
Eén facilitair platform voor samenwerken, plannen en verbeteren
Van melding naar taak. Van taak naar afronding. One Go verbindt de dagelijkse uitvoering met jouw overzicht als facility manager.
Verbinden
Je teams en leveranciers werken samen
Schoonmaak, technische dienst, catering, beveiliging en receptie werken in hetzelfde platform, elk met eigen rechten en een eigen overzicht. Een melding gaat direct naar de partij die hem oplost. Jij ziet realtime de status en waar je moet bijsturen.
Plannen
Stem je dienstverlening af op het gebruik
Koppel je reserveringssysteem of bezettingssensoren en laat de schoonmaak aansluiten op de ruimtes die daadwerkelijk zijn gebruikt. Ook werkzaamheden rond vergaderingen en evenementen neem je mee in de planning. Zo weet ieder team wat er moet gebeuren om het gebouw weer klaar te maken voor de volgende werkdag.
Verbeteren
Maak kwaliteit en prestaties inzichtelijk
Leg per taak vast wie het werk heeft uitgevoerd, wanneer en met welk resultaat. Bespreek SLA-afspraken met leveranciers op basis van geregistreerde prestaties. En herken terugkerende meldingen, zodat je gericht kunt werken aan beter facilitair beheer.
Maak werk van slimmer samenwerken.
Wat je met One Go bereikt in jouw gebouw
Facilitaire teams die met One Go werken, merken het verschil al binnen enkele weken.
40 uur
Minder administratie
Teams registreren en ronden taken af op de werkvloer. Zo hoef je achteraf minder informatie op te halen en te verwerken.
100%
Meer aandacht voor medewerkers en gasten
Minder zoeken, bellen en afstemmen. Meer tijd om de facilitaire dienstverlening en de ervaring in je gebouw te verbeteren.
Werkt samen met je systemen en partners.
One Go verbindt je bestaande systemen met de dagelijkse uitvoering. Je teams en leveranciers werken vanuit hetzelfde overzicht, met de informatie die zij nodig hebben.
Vragen over One Go bij facilitymanagement
Antwoorden op de vragen die we het meest krijgen over One Go door facility managers.
Wat kost One Go?
De prijs hangt af van je team, je partners en het aantal gebouwen. Plan een demo, dan maken we samen een voorstel dat past bij jouw organisatie.
Hoe verloopt de implementatie?
De implementatie verloopt in fases, samen met een vast aanspreekpunt. We stemmen de inrichting af op jouw gebouwen, teams en partners, zodat het platform aansluit op je dagelijkse facilitaire processen.
Hoe helpt One Go bij het bewaken van SLA-afspraken?
Je legt taken vast met uitvoerder, tijdstip en foto. Daarmee maak je de uitvoering inzichtelijk per partner en per gebouw. Die gegevens vormen de basis om prestaties te bespreken en bij te sturen op gemaakte afspraken.
Kunnen onze faciltaire partners ook in One Go werken?
Ja. Schoonmaak, catering, technische dienst en beveiliging werken in hetzelfde platform, met eigen rechten en een eigen overzicht. Via de app hebben medewerkers de informatie bij de hand die zij nodig hebben voor hun werk.
Werkt One Go naast ons FMIS?
Ja. One Go werkt samen met systemen als TOPdesk, Planon en Maximo. Je FMIS blijft de bron voor je vastgoed en contracten. One Go ondersteunt de uitvoering op de werkvloer en legt vast wat er gebeurt.
Wat doet One Go voor mijn facilitymanagement?
One Go brengt meldingen, taken, planning en uitvoering samen in één facilitair platform. Je teams weten wat er moet gebeuren. Als facility manager houd je overzicht over de voortgang, kwaliteit en samenwerking met leveranciers.